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工作(職務)分析與職務說明書撰寫實務
作者:         發布時間[2012-11-18 ]         點擊量:1867

課程目標:
1、使學員充分理解工作說明與分析的重要性,增強進行工作說明與分析的緊迫感與使命感;
2、使學員全面掌握工作(職務)分析的各種方法與操作規程,并且能夠根據本企業的實際進行操作,對本企業或部門進行工作(職務)分析,完成職位說明書;
3、掌握工作(職務)分析與說明中的各項分析技巧與工具,并且能夠靈活運用;
3、全面提升學員對工作進行有效管理的水平與能力。
課程對象:企業人力資源部總監、經理、各部門經理、從事人力資源工作的人員
課程時長:2天(6小時/天)

課程大綱:
第一講 工作(職務)分析的重要意義
     作分析專注于收集、分析、整合企業各個工作崗位的相關信息,所有的人力資源管理工作都必須建立在工作(職務)分析的基礎上。工作(職務)分析可以在企業人力資源管理的組織設計、招聘錄用、績效管理、人力資源規劃、員工培訓、薪酬設計等多個領域應用。一份好的工作(職務)分析有助于公司通過人力資源管理運作與公司政策結合來提升人力素質。
第一節 工作(職位)分析與工作研究
   l  工作(職位)分析與工作研究的作用與重要性
   l  直線部門與人力資源部門在工作(職務)分析中的角色、責任和合作
第二節 工作(職務)分析概述
   l  職務分析(Job Analysis)也叫工作(職務)分析
   l  什么是工作(職務)分析?
   l  工作(職務)分析所需信息
   l  職責、職位、職務
第三節 工作(職務)分析的目的和作用
   l  務分析的目的
   l  務說明
   l  務要求細則
   l  作分析的意義
   l  務分析與其他人力資源工作的關系
第二講 如何進行工作(職務)分析
第一節 工作(職務)分析的程序(配合案例進行說明)
   l  準備階段
   l  調查和分析階段
   l  分析和匯總階段
第二節 如何進行職位分析
   l  如何類集工作
   l  組織設計
   l  公司結構該成什么形狀
   l  對比多層與少層之公司架構
   l  從遠景到職位
   l  一個職位在公司的位置
   l  僵硬、有限、有機工作關系的比較
第三節 工作(職務)分析的主要方法(配合案例進行說明)
   l  問卷法
   l  觀察法
   l  面談法
   l  實驗法
   l  其他分析工具(任務清單、FJA、PAQ)
第四節  工作(職務)分析方法的選擇
   l  根據目標進行選擇
   l  根據崗位特點進行選擇
   l  根據實際條件進行選擇
   l  案例分析
第三講 編寫職位說明書的原則和程序
第一節  部門工作職責、崗位描述、職務說明書的編制
   l  開放式職務調查表
   l  崗位描述
   l  崗位描述(A)類
   l  崗位描述(B類)
   l  職務說明書
   l  職務說明書表
第二節  如何編寫職位說明書
   l  對職位說明的認同
   l  職位說明書表格示例
   l  澄清責任范圍與職位的衡量
   l  職位目的的寫法
   l  職位說明項目的安排
   l  撰寫職位說明圖的步驟
第四講 職位說明書的具體編寫
第一節 職位說明書——工作(職務)分析的結晶
   l  應包含的內容
   l  編寫要求
   l  編寫時的注意事項
   l  崗位說明書的監督與審查
第二節 崗位說明書范例以及分析
   l  崗位說明書范例
   l  實操指導
第三節  工作(職務)分析常見實操問題以及解決對策實操——企業自己如何制作崗位說明書
第四節  實操——綜合應用組織分析技術和工作(職務)分析技術制作崗位說明書

 

 
 
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