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老板不知道,員工不敢說?聚焦12個公司內耗危機!
作者:         發布時間[2016-03-29 ]         點擊量:1724

這么一類企業
員工累,老板更累
都在為了企業的明天努力
也想了不少新辦法

收效甚微
。。。。。。
 
傳統企業由于其“自上而下”的管理模式
一定會因為信息通路不暢

“老板不知道,員工不敢說”
讓經營者頗為頭疼
。。。。。。
 
下面就列舉一些常見的問題
供企業比照自檢
1會議效率不高
會議是企業解決問題和發布指令的集體活動,但是也是一個高成本的經營活動。
因為這個活動往往是很多領導者參與的集體活動,而很多企業的管理人員并未掌握開會的技巧,都存在“會前無準備,會中無主題,會后無執行,與會無必要,時間無控制,發言無邊際”的六無現象。
 
2采購浪費時間
曾經有一家企業,在做一個新項目時,項目組每天的運營成本為8萬元,可是其在產品上市前夕,采購部門為了采購10萬余元的包裝,竟然耗費了一周時間。
理由是要找價格低廉的供應商以節約采購成本。整個營銷團隊因此多等待一周時間無法和客戶簽約。
而這種現象其實在很多企業里均存在。一味的追求降低采購的直接成本而忽略了同時并存的“隱形成本”。
當然,降低采購直接成本與本文并無沖突,但是,企業的采購部門要站在整體經營的角度綜合權衡的各項指標。
 
3溝通渠道不暢
大多數企業,你會發現,在同事之間的溝通嚴重失真的現象,或詞不達意,或答非所問,或百人百解……
這種現象,說小了,讓很多工序成為無效工序,或失去很多重要機會;說大了,有可能因此給企業帶來隱患。
4加班成癮
很多老板總認為,員工在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業現象。殊不知,這可能隱含著很高的成本。理由有三:
1. 加班的原因并不一定是因為工作任務太重,而是員工的工作效率低下造成的。
2. 加班耗費更多的員工精力和體力,嚴重透支員工的健康,長期下去,會讓一些重要員工不能長期發揮其效能,并且有為公司帶來負擔的隱患。
3. 加班員工并不一定“務正業”,有些員工在下班之余,名為加班,利用公司的資源,從事其個人事情,同時還領取公司的加班費,很多企業的重要損失、數據丟失等都發生在下班時間。
 
5人才流失
有很多企業在人力資源管理上都是很欠缺的,他們認為人才是無限的,成為“鐵打的營盤”,員工自然也就成為了那“流水的兵”了。
· 一個員工的離開對公司都是一筆成本
· 因為公司要承擔對這個員工的培訓費等前期投入
· 還要承擔新招聘該崗位員工的前期成本
· 還要承擔新員工是否適合崗位的風險
· 而老員工的離職也會因為職業素養的關系,可能會流失重要的內部資料或信息
· 而其離職后,很可能會進入自己的競爭對手的企業。
很多小企業在經營多年后,你發現他們一直是那么小的團隊,而除了老板之外,沒有一個員工是從企業成立當初留下來的。
 
6崗位錯位
人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。可惜,真能做到這點的企業的真的不多。
曾經在一家人才市場招聘,聽到其員工之間的談話,說每次招聘會都要他們全體職員去搬桌子和椅子,因為是租借的體育館作為招聘場地。
其實這體現了老板們一個非常清晰的心理,他們認為這些員工招聘回來就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的錢去做。但是我們發現他們因此付出的代價很高。
該企業的員工一直抱怨不停,因為相當多的都是女職員,根本沒有力氣搬運桌椅,那些高官們也從來沒有經受過這等“禮遇”,有些紛紛離職。
7流程繁瑣
企業的亂,有太多都是因為流程,這在企業管理中是一個通病。他們為此承擔著很高的成本,然而一直卻視而不見。
流程,是企業運營的產業鏈,如同流水線一樣,沒有科學合理的流程,也就失去對各項工作系統性的控制,很多工作半途而廢,還有很多工作需要返工。
這會成為裹住企業前進雙腳的亂麻。
 
8停止資源不利用
停滯的資源在企業里可以說是最廣泛的“隱形成本”
例如閑置的設備,積壓的庫存,低利用率的崗位職業,閑置的資金、擱置的業務等,他們雖然不一定會繼續消耗企業的投入,但是他們卻是企業資產的一部分,企業會為此承擔著利息等隱形成本。
 
9企業文化瞎搞
有人說企業文化如同一個企業的魂,會在其每一個成員的精神面貌中得以體現。這種文化在企業成立的初期階段就開始建立,他受企業的創始人的文化、習慣、技能、職業、好惡等影響,因此有人說,企業文化就是老板文化。
企業文化會成為成本。我們會發現一些企業的員工精神萎靡,做事效率極其低下,無論多么優秀的員工只要進入,不久要么離開,要么也會變成那樣,我們不能不說,這是“環境”問題。而這個“環境”正是這個企業的企業文化。
企業文化如同企業的生命,會伴隨企業的一生,只能調整,無法重造。
10信用透支
這是一個牽扯到遠期回報的成本,誠信經營如同誠信做人。我們發現,很多企業,習慣拖欠供應商貨款,習慣拖欠員工薪資,習慣克扣他人,習慣拖欠銀行貸款等等,認為這樣可以減輕企業流動資金壓力。
但是從長遠來看,這會成為企業經營的嚴重隱形成本。
1. 供應商一定會將時間成本算在其報價中,這類企業無法采購到最低價格的原料或服務。
2. 員工薪資拖欠,違背勞動法規,有被懲罰的危險。
3. 拖欠銀行貸款,克扣他人,會給其信用度大打折扣,在企業某一天遇到困難時,會四面楚歌的。
 
11風險調控失準
將企業推向快車道是每個企業家的夢想。但是風險系數也因此而同步增加。特別是大中型企業,他們雖然發展迅猛,收入豐厚,但是一旦出現危機,將是災難性的。
多個案例證明,企業的風險很多都是因為預料不足或管理不善造成的,在風險發生前,都早以埋下隱患。而很多大型企業或者知名企業因為一次風險而消亡。
 
12企業家自我修養
“企業家成本”是指的是企業的老板本身給企業帶來的成本。有一句話的好,兵熊熊一個,將熊熊一窩。
很多民營企業的老板把自己變成了企業的“皇帝”,一切自己說了算,全體員工變成了執行的機器。但是,企業家個人因素的缺陷,將會為企業增加沉重的成本負擔。
很多領導者一直以自己為中心,這將大大降低了團隊的作戰能力,增加了高額的隱形成本。
記得曾經對一個抱怨公司缺乏人才的老板說過一句話:“你們公司缺乏的不是人才,而是發現和善用人才的智慧”。

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